Unified
La nueva versión del PMS
Por Matias y 2 personas más3 autores255 artículos
Informes
Todos los informes de Unified
- Informe de Facturas - Tasa turística
- Informe de Producción - Diaria
- Alojados
- Reservas canceladas
- Informe de reservasTiempo de lectura: 3,5 minutos
- Antelación de reserva
- Reservas canceladas por fecha
- Limpiezas
- Monedero
- Reservas pendientes de facturar
- Contabilidad
- Regímenes
- Salidas
- Clientes
- Informe de Facturas - Forma de pago
- Informe de Facturas - Mes
- Informe de Facturas - Crédito
- Informe de Facturas - Impuestos
- Producción
- Impagados
- Orígenes
- Ocupación
- Nacionalidades
- Informe de Facturas - Pendiente de facturar
- Informe de Facturas - Tipología
- Permisos de informes
- Informe de proformas
- Informe de facturas
- Variantes de informes de facturas
- Facturación por tipología (unidad)
- Facturación por mes
- Forma de pago (facturas)
- Facturas a crédito
- Interfaz común de informes
- Reservas pendientes (vencidas)
- Variantes de informes de producción
- Cierre de turno
- Facturas por tipo de impuesto
- Caja diaria
- Depósito de arrendamientos
- Informe Tasa turística (líneas de factura)
- Informes
- Informe de FacturaciónTiempo de lectura: 3,5 minutos
- Informe de llegadasTiempo de lectura: 2,5 minutos
- Informe de pagosTiempo de lectura: 2,5 minutos
- Informe de AtrasadoTiempo de lectura: 2,5 minutos
- Informe de HuéspedesTiempo de lectura: 2,5 minutos
- Informe de empresasTiempo de lectura: 2 minutos
- Informe de artículosTiempo de lectura: 2,5 minutos
- Informe de alojadosTiempo de lectura: 2,5 minutos
- EmpresasCrear empresas, crear reservas a nombre empresa
- ReservasTiempo de lectura: 4 minutos
- Proformas
- Facturas
- ArtículosTiempo de lectura: 4,5 minutos
Configuración
Todos los ajustes y opciones de Unified
- Cierre de período contable
- Unidades auxiliares
- Tasa turística (configuración)
- Reservas (configuración)
- Store de integraciones
- Alojamiento
- Roles y permisos
- Usuarios
- Perfil y seguridad
- Configuración
- Habitaciones y Tipologías
- Comunicación
- Autenticación en dos pasos (2FA)Tiempo de lectura: 1,5 minutos
- WhatsApp
- Correos y SMTP
- Subscripción
- LOPD y RGPD
- API keys
- Webhooks
- Ajustes generales
- Artículo de limpieza en channel manager
- Channel Manager
- Códigos promocionales
- Promociones
- Configuración de cuenta: UsuariosTiempo de lectura: 4 minutos
- Líneas de facturaciónTiempo de lectura: 1,5 minutos
- Auto-asignación de tareasTiempo de lectura: 2 minutos
- Plantillas de WhatsAppTiempo de lectura: 3 minutos
- Configuración de cuenta: PerfilTiempo de lectura: 5 minutos
- Configuración de cuenta: RolesTiempo de lectura: 8 minutos
- Configuración de cuenta: SubscripciónTiempo de lectura: 4 minutos
- Configuración de cuenta: API keysTiempo de lectura: 5 minutos
- Configuración de cuenta: WebhooksTiempo de lectura: 5 minutos
- Configuración de cuenta: Auto-asignación de tareasTiempo de lectura: 4 minutos
- Configuración de cuenta: ComunicaciónTiempo de lectura: 8 minutos
- Configuración de cuenta: Políticas de cancelaciónTiempo de lectura: 6 minutos
- Configuración de cuenta: AlojamientoTiempo de lectura: 4 minutos
- Configuración de cuenta: Habitaciones y tipologíasTiempo de lectura: 5 minutos
- Conectar Agoda con ChannexTiempo de lectura: 2 minutos.
- Conectar Hotelbeds con ChannexTiempo de lectura: 2 minutos.
- Conectar Roomcloud con ChannexTiempo de lectura: 4,5 minutos.
- Conectar Expedia con ChannexTiempo de lectura: 1,35 minutos
- Conectar Booking.com con ChannexTiempo de lectura: 4 minutos
- Conectar Hostelworld con ChannexTiempo de lectura: 2 minutos.
- Conectar y mapear Channex con AirbnbTiempo de lectura: 8 minutos
- Conectar Ctrip / Trip.com con ChannexTiempo de lectura: 2 minutos.
- Integración con RoomcloudTiempo de lectura: 1,5 minutos
- Mapear Siteminder con Hotelgest¿Cómo mapear hotelgest (PMS) con el Channel Manager de Siteminder?
- Convertir prepagos en pagos (solo disponible para Siteminder)Tiempo de lectura: 1 min.
- LogsTiempo de lectura: 2 min.
- Agrupar artículos de REVOTiempo de lectura: 1 min.
- Como integrar ClientifyTiempo de lectura: 45 segundos
- Configuración contabilidadConfiguración y cierres de contabilidad
- Exportar informes
- ROAT - Registre d´Ocupació d´Allotjaments TurísticsTiempo estimado de lectura: 45 segs.
- Plantillas de correosTiempo de lectura: 6 minutos
- Integración con Prinex
- Tengo problemas con Agora, por donde empezar.
- Políticas de cancelaciónTiempo de lectura: 2,5 minutos
- Crear tarifas en Channex
- ¿Cómo mapear hotelgest (PMS) con el Channel Manager de WuBook?Aprende a mapear tus tarifas y restricciones con el Channel Manager de WuBook
- Recepción autónoma - sin cerraduras digitalesTiempo de lectura: 1 minuto
Planning
Funciones, personalización y detalles sobre el planning de Unified
Reservas
Toda la información sobre las reservas y como crearlas
- Historial del huésped
- Dividir reserva
- Editar y mover reservas
- Buscar reservas
- Crear reserva
- Estados de reserva
- Detalle de reserva
- Extender reserva
- Grupos de reservas
- Reserva tentativaTiempo de lectura: 2,5 minutos
- Dividir ReservasTiempo de lectura: 1 minuto
- Pagos "a cuenta"Tiempo de lectura: 1 minuto
- Extender reservasTiempo de lectura: 3 minutos
- Agrupar reservasTiempo de lectura: 2,5 minutos
- Registrar a los huéspedesTiempo de lectura: 4,5 minutos
- Importador de reservasTiempo de lectura: 3 minutos
- Check-in y check-outAprende a hacer el undo de un check-in o check-out de reserva
- Cierres temporalesTiempo de lectura: 2 minutos
Marketplace
Descubre y activa las integraciones disponibles
- ROAT Andorra
- Tesa — Configuración desde Ajustes
- Telefonía y domótica (Char)
- STR (benchmarking)
- RoomPriceGenie (revenue)
- YieldPlanet (channel manager)
- Yacan Smart (cerraduras)
- ttlock (cerraduras)
- Servicios al huésped (MiDNI, Clientify, Motor)
- CRM y mensajería (HiJiffy, Clientify)
- Telefonía y WiFi (Char, UniFi)
- Siigo (contabilidad Colombia)
- SAP Business ByDesign (contabilidad)
- Firma digital (TicketBAI y Verifactu)
- Prestige (channel manager)
- Housekeeping externo (HubOS)
- Pasarelas de pago (Marketplace)
- Marketplace
- Channel managers
- Neobookings (channel manager)
- Cerraduras y llaves
- SPA (Spalopia)
- PriceLabs (revenue)
- Redsys (TPV bancario)
- Stripe
- Tesa (cerraduras)
- Salto KS (cerraduras)
- DNI Digital (MiDNI)
- Paycomet
- MONEI
- Revenue management
- Autoridades y SES
- Holded (contabilidad)
- Sage 50 y Sage 200
- A3 (contabilidad)
- Exportación contable por fichero
- POS y restauración
- Agora (POS restaurante)
- Revo (POS restaurante)
- Hotelgest y la modalidad NO*VerifactuTiempo de lectura: 1,5 minutos
- Google Tag Manager para el motor de reservas HGTiempo de lectura: 3 minutos
- Cómo agregar el Pixel de Facebook con Google Tag ManagerTiempo de lectura: 4min.
- Integraciones contables
Información general
Información sobre el funcionamiento general de Unified, nomenclaturas, onboarding y más
- Seguridad y rendimiento de la plataforma
- Acceso a la versión beta
- Roadmap de producto
- Academia Hotelgest
- App móvil Hotelgest
- Nomenclaturas del PMS
- Acceso e inicio de sesión
- Monitor de estado de servicios
- Introducción a Hotelgest PMS
- Centro de ayuda
- Plan de onboardingTiempo de lectura: 2,5 minutos
- Monitor de Estado en Tiempo RealTiempo de lectura: 1 minuto
- Cambios estructurales en las cuentasTiempo de lectura: 1.5 minutos
- Novedades y feedbackTiempo de lectura: 2 minutos
- Atajos de tecladoTiempo de lectura: 1 minuto
- ReloadInfo — recargar datos del panel
- Cómo ver comunicados antiguos en Hotelgest
La WebApp
Para que sirve, como hacerla llegar al huésped, creación de contenido y todo lo que necesitas para sacarle partido a esta potente herramienta
- Web app del huésped
- Check-in online en la web app
- Pagos en la web app del huésped
- Llaves y puertas en la web app
- Configuración de la web app
- Problemas frecuentes de la web app
- Extras y venta en la webAPP
- Enlace webAPP para OTAs y mensajería
- Widget de clima en la webAPP
- Guías y manuales en la webAPP
- Cómo llegar en la webAPP
- Día de limpieza en la webAPP
- Cross-selling en la WebAppTiempo de lectura: 2,5 minutos
- Enlace de la WebApp en OTAsTiempo de lectura: 1,5 minutos
- Widget del clima y ubicación para la WebAppTiempo de lectura: 1,5 minutos
Tarifas y Restricciones
Tarifas, restricciones, promociones y códigos promocionales
Operaciones
Housekeeping, tareas operativas, mensajes, notificaciones y recepción
Motor de reservas
Motor de reservas directo, checkout, pagos y widget
Facturación
Facturas, pagos, cobros, TPV, depósitos y pasarelas de pago
Informes Legales
Informes legales: SES, INE, Policía, tasa turística y autoridades