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Cierre de turno abre la herramienta de cierre de caja / flujo de efectivo en Hotelgest PMS. Recepción la usa al final del turno para cuadrar métodos de pago, arqueo y entrega de caja sin salir del PMS.
Dónde está
Menú lateral > Informes > Cierre de turno — panel embebido a pantalla completa bajo la cabecera del PMS
Antes de empezar
Permiso Cierre diario (en roles: Cierre diario).
Recomendado en web (pantalla ancha).
Propiedad correcta en cabecera.
Qué verás
Elemento | Descripción |
Cabecera Hotelgest PMS | Sigue visible (propiedad, usuario) |
Panel de cierre | Flujo de caja del establecimiento: totales por tipo de pago, arqueo, movimientos según configuración |
Selector de propiedad | Dentro del panel si gestionas varias |
Qué hacer
Paso 1: Abre Cierre de turno
Menú Informes > Cierre de turno.
Paso 2: Confirma propiedad
Comprueba el hotel activo en la cabecera antes de cerrar caja.
Paso 3: Sigue el flujo embebido
Completa arqueo, totales por método de pago y confirmación de cierre que use tu hotel.
Paso 4: Contrasta con informes nativos
Para detalle línea a línea de cobros del día combina con Caja diaria o Pagos.
No veo el mismo diseño que en otro hotel del grupo
El panel embebido depende de la configuración del establecimiento: series de pago, métodos y permisos pueden diferir por propiedad.
¿Por qué no es una tabla AG Grid como Caja diaria?
Cierre de turno es la herramienta operativa de arqueo y cierre. Caja diaria es informe analítico (matriz día × tipo de pago) para supervisión y exportación.
Problemas frecuentes
No aparece Cierre de turno en el menú
Permiso Cierre diario en Configuración > Roles y permisos.
Pantalla en blanco o lenta
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