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La categoría Otro del Marketplace agrupa integraciones transversales: DNI Digital (MiDNI) para check-in con QR oficial, Clientify para CRM comercial, Motor de reservas y Yuvod para personalización de la experiencia del huésped durante la estancia.
Dónde está
Marketplace → categoría Otro
MiDNI (DNI Digital)
Acepta el DNI digital del huésped escaneando el QR de la app MiDNI del Ministerio del Interior. El PMS verifica la firma digital del QR con el certificado de la Policía Nacional y extrae automáticamente nombre, documento, fecha de nacimiento, foto y dirección.
Paso | Acción |
Alta | Marketplace → DNI Digital (MiDNI) → Habilitar / Configurar |
Uso | Modal Escanear MiDNI en recepción — huésped muestra QR del móvil |
Permiso | Escanear en reservas |
Tipos de QR | Completo (todos los datos + dirección), Simple (sin dirección), Solo edad (rechazado — insuficiente para check-in) |
El PMS verifica automáticamente que el QR es válido, no ha caducado y ha sido emitido correctamente por el Ministerio del Interior.
Para más detalle → MiDNI
Clientify
CRM comercial para seguimiento de clientes. El PMS envía reservas modificadas con datos completos del huésped (nombre, contacto, habitación, canal OTA, consentimiento de marketing). En detalle de reserva → Abrir titular en Clientify.
Para más detalle → CRM y mensajería
Motor de reservas
El Motor de reservas integrado permite vender directamente desde la web del hotel. Las reservas entran al PMS como canal directo.
Para más detalle → Motor de reservas
Comparativa
Integración | Qué intercambia | Dónde se valida |
MiDNI | Datos del DNI digital vía QR verificado criptográficamente | Ficha del huésped / escaneo |
Clientify | Reservas y clientes para CRM y marketing | Ficha en Clientify + acción desde reserva |
Motor de reservas | Reservas directas y disponibilidad | Motor de reservas y reservas entrantes |
Yuvod | Datos del huésped en check-in, check-out y cambio de habitación | Plataforma Yuvod |
Yuvod
Yuvod es un sistema de televisión hospitalaria (IPTV) que convierte la TV de cada habitación en un canal de bienvenida, información y venta de servicios personalizado para cada huésped.
Sin integración, la TV de la habitación muestra siempre lo mismo, independientemente de quién esté alojado. Con Yuvod activo, el televisor puede recibir al huésped por su nombre en cuanto entra en la habitación, mostrar los servicios del hotel relevantes para su estancia, y ofrecer opciones de upselling (restaurante, spa, actividades) sin que el equipo de recepción tenga que hacer nada extra.
Por qué tiene sentido activarlo:
Personalización sin trabajo manual — el PMS envía los datos del huésped automáticamente al hacer el check-in; la TV se actualiza sola.
Upselling pasivo — el huésped ve los servicios del hotel en el momento en que está en la habitación y tiene tiempo de consumirlos.
Mejor primera impresión — el mensaje de bienvenida personalizado es un detalle que se recuerda y que puede mejorar las valoraciones.
Limpieza de datos entre estancias — en el check-out, Yuvod recibe la señal de cierre y elimina los datos del huésped anterior de la TV antes de que entre el siguiente.
Es especialmente útil en hoteles con volumen medio-alto de estancias o con oferta de servicios a la venta (restaurante, spa, late check-out, upgrade de habitación). En propiedades pequeñas sin pantallas Yuvod instaladas no aplica — la integración solo tiene efecto si el hotel ya tiene el sistema Yuvod configurado en las habitaciones.
Cuando está activa, el PMS envía automáticamente los datos de los huéspedes a Yuvod en tres momentos clave:
Evento | Datos que registra Yuvod |
Check-in | Nombre, apellido, país e idioma de cada huésped, habitación asignada y código de reserva |
Check-out | Los mismos datos al cierre de la estancia |
Cambio de habitación | Datos actualizados cuando la reserva se mueve a otra habitación en el planning |
El envío ocurre en segundo plano — el recepcionista no realiza ninguna acción adicional en el PMS.
Para activar Yuvod en tu propiedad, contacta con soporte.