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ReloadInfo — recargar datos del panel

Escrito por Jordi

ReloadInfo fuerza la recarga de datos maestros que el panel guarda en memoria: notas legales, habitaciones y políticas. Úsalo cuando acabas de cambiar configuración en otro módulo y el Planning o los informes siguen mostrando datos antiguos.

Dónde está

  • Menú lateral (pie, junto a idioma y ayuda) — badge ReloadInfo con icono de sincronización.

  • Solo visible si eres administrador de al menos una propiedad seleccionada o usuario superadministrador interno.

Antes de empezar

  • No es un botón de uso diario en recepción: reservado a administración o soporte tras cambios masivos de configuración.

  • Al confirmar, se recargan recursos del panel para las propiedades activas en cabecera.

Cómo usarlo

  1. Abre el menú lateral.

  2. Pulsa ReloadInfo.

  3. Lee el aviso Recargar datos del panelLos recursos del panel se recargarán: Notas legales, Habitaciones y Políticas.

  4. Confirma.

Tras unos segundos, vuelve a abrir Planning, detalle de reserva o informes que dependían de esos datos.

¿Qué no recarga ReloadInfo?

No sustituye a Refrescar reserva en una reserva concreta ni invalida cachés de informes con retardo propio. Solo afecta a recursos maestros del panel (legal, habitaciones, políticas).

Problemas frecuentes

No veo el botón ReloadInfo

Necesitas rol administrador del hotel o cuenta interna de soporte. Recepcionistas estándar no lo tienen.

Sigo viendo datos viejos en un informe

Algunos informes cachean resultados unos minutos. Espera o cambia filtros y vuelve a cargar. Si el dato maestro cambió (nueva habitación), ReloadInfo debería bastar para Planning y selectores.

Ver también

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