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ReloadInfo — recargar datos del panel

Escrito por Jordi

ReloadInfo fuerza la recarga de los datos maestros del panel: notas legales, habitaciones y políticas. Útil cuando acabas de cambiar configuración en otro módulo y el Planning o los informes siguen mostrando datos antiguos.

Dónde está

Menú lateral, parte inferior (junto a idioma y ayuda): badge ReloadInfo con icono de sincronización.

Solo visible si eres administrador de al menos una propiedad seleccionada en cabecera, o usuario superadministrador interno.

Antes de empezar

  • No es un botón de uso diario en recepción: reservado a administración o soporte tras cambios masivos de configuración.

  • Al confirmar se recargan los recursos del panel para todas las propiedades activas en cabecera.

Cómo usarlo

Paso 1: Abre el menú lateral

Despliega el menú y baja al pie.

Paso 2: Pulsa ReloadInfo

Aparece un aviso: Recargar datos del panel — Los recursos del panel se recargarán: Notas legales, Habitaciones y Políticas.

Paso 3: Confirma y reabre la vista afectada

Tras unos segundos, vuelve a abrir Planning, detalle de reserva o el informe que dependía de esos datos.

¿Qué no recarga ReloadInfo?

  • No sustituye a Refrescar reserva en una reserva concreta.

  • No actualiza los datos de informes en tiempo real.

  • Solo afecta a recursos maestros del panel: notas legales, habitaciones y políticas.

Problemas frecuentes

No veo el botón ReloadInfo

Necesitas rol administrador del hotel o cuenta interna de soporte. Recepcionistas estándar no lo tienen.

Sigo viendo datos viejos en un informe

Algunos informes pueden tardar en reflejar los cambios. Espera un momento o cambia filtros y vuelve a cargar. Si el dato maestro cambió (nueva habitación), ReloadInfo debería bastar para Planning y selectores.

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