→ Abrir en la app — Accede directamente a esta sección desde tu cuenta.
El Marketplace concentra todas las integraciones disponibles para cada propiedad: pagos, cerraduras, channel managers, autoridades, firma digital, POS, revenue y contabilidad. Desde aquí activas conexiones, ajustas parámetros y solicitas integraciones que requieren soporte.
Dónde está
Icono Marketplace en la columna de acciones rápidas del menú lateral (junto a Configuración, Academia y Ayuda).
La ruta interna es /marketplace.
Antes de empezar
Debes ser Administrador de la propiedad para ver botones de activación. Otros usuarios ven el aviso Solo el administrador puede configurarlo.
Permiso Marketplace en Configuración > Roles y permisos (por defecto Administrador y Dirección; no Recepción ni Informes).
Ten a mano credenciales del proveedor cuando vayas a Habilitar una integración con formulario propio.
Orientación
---
Cabecera y filtros
Tip informativo
Al entrar verás Bienvenido al Marketplace de Unified con el subtítulo sobre apps y extensiones para la gestión hotelera.
Selector de propiedad
Si gestionas multipropiedad, aparecen badges con el nombre de cada hotel. Pulsa uno para ver y configurar sus integraciones. Solo afecta a las tarjetas inferiores.
Categorías
Badges filtrables (pulsa de nuevo para quitar el filtro):
Badge | Integraciones visibles (verificadas en catálogo) |
Firma digital | TicketBAI, Verifactu |
Proveedor de pagos | Monei, Paycomet, Redsys, Stripe, CashDro |
Autoridades | SES, Ertzaintza, Mossos (SIRE no listada) |
Otro | Clientify, Motor de reservas, MiDNI (Yuvod no listada) |
Cerraduras | Tesa, Salto, Yacan, Danalock, ttlock… |
Check-in autónomo | Badge sin tarjetas — webapp en Configuración > WebApp |
Telefonía y Wifi | Char, UniFi (Solicitar integración) |
SPA | Spalopia |
Revenue | Revtool, Dataria, PriceLabs, revbell… (+ tarjetas informativas como STR) |
POS Restaurante | Agora, Revo (Ticksy no listada) |
CRM | HiJiffy (Clientify está en Otro) |
HouseKeeping | HubOS |
Contabilidad | Sage, Holded, A3, SAP… (mayoría solo información) |
Conectividad | SiteMinder, Channex, WuBook, YieldPlanet, Neobookings, Prestige… |
Las integraciones deshabilitadas globalmente (p. ej. Check-in Online, Yuvod, SIRE, Ticksy) no aparecen en la rejilla. La recepción autónoma se configura en Configuración > WebApp, no en este badge.
---
Tarjetas de integración
Cada tarjeta muestra:
Logo y nombre (traducción oficial del tipo, p. ej. Autoridad España SES, Channex).
Descripción breve del proveedor.
Badge Activo (borde verde) cuando la integración está habilitada en la propiedad seleccionada.
Botones según estado
Botón | Cuándo aparece | Qué hace |
Habilitar | Integración inactiva y configurable en Marketplace | Abre modal de configuración con interruptor Activo |
Configurar | Integración activa | Abre el mismo modal para editar credenciales y opciones |
Deshabilitar | Integración activa | Desactiva la conexión sin borrar necesariamente la configuración |
Configurar (tienda) | Integraciones que aún se gestionan desde Configuración > Tienda | Te lleva a la tienda de addons |
Solicitar integración | Proveedores que requieren alta manual | Envía petición a soporte; pasa a Solicitado |
Solicitar asistencia | Integración activa con soporte asociado | Contacto a soporte para incidencias |
Próximamente | Integración anunciada pero no operativa | Sin acción |
(sin botón) | Tarjetas solo información (p. ej. Sage, STR) | Muestran descripción; no permiten clic de configuración |
¿Qué ocurre al pulsar Habilitar o Configurar?
Se abre el modal Configuración de integración cargando los datos guardados de esa propiedad. Campos concretos dependen del tipo: SES pide datos de establecimiento turístico, Verifactu datos fiscales, CashDro IP del cajón, Motor de reservas colores y dominios, etc. Al guardar, la integración se actualiza y la tarjeta muestra Activo.
¿Cómo valido que una integración está funcionando?
No basta con ver la tarjeta Activa. Valida la integración en la pantalla donde produce efecto: Pagos para pasarelas, Tarifas/Restricciones para revenue y channel managers, Artículos para POS, Abrir puertas para cerraduras, Informes legales para autoridades o Facturas para firma digital.
¿Quién puede cambiar integraciones?
Solo Administrador de la propiedad. Recepción u otros roles ven las tarjetas pero el aviso Solo el administrador puede configurarlo en lugar de botones.
---
Problemas frecuentes
No aparece el icono Marketplace
Tu rol no tiene permiso Marketplace. Un administrador debe activarlo en Configuración > Roles y permisos o darte perfil Administrador / Dirección en esa propiedad.
Una integración no sale en el listado
Puede estar deshabilitada globalmente en el catálogo (no se muestra) o oculta tras filtrar por categoría. Quita filtros de categoría y busca de nuevo.
¿Char o UniFi en Marketplace?
Char y UniFi sí aparecen en la categoría Telefonía y Wifi. El botón correcto es Solicitar integración: Marketplace registra la petición y soporte completa el alta de la propiedad. Ver Telefonía y WiFi.
El botón queda en Solicitado
La petición ya se envió a soporte. Espera confirmación o usa Solicitar asistencia si la integración ya está activa y tienes un problema operativo.