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Cada entrada del menú Informes está ligada a un permiso del módulo Menú. Sin el permiso, no ves el informe en el lateral ni en Listados, aunque tengas otros informes del mismo bloque.
Dónde está
Configuración > Roles y permisos — sección de permisos de Menú. Los nombres que verás en pantalla son los de la tabla siguiente (texto en español de la aplicación).
Antes de empezar
Solo usuarios con acceso a Configuración y gestión de roles pueden cambiar permisos.
Los permisos de informe no sustituyen permisos de facturar, editar reservas o ver precios en otras pantallas.
Tabla: permiso → informes
Permiso en roles (Menú) | Informes que desbloquea |
Informes de reservas | Listados, Reservas (recibidas, antelación, canceladas por fecha), Llegadas, Salidas, Clientes (anfitriones) |
Facturación de reservas | Facturas y submenú: forma de pago vinculada, por habitación física, por mes, tasa en línea de factura, Modelo 347, proforma, Facturas a crédito, impuestos por tipo, artículos por reserva, Pendiente de facturar |
Reservas vencidas | Pendiente (deuda / vencidos) |
Pagos de reservas | Pagos |
Contabilidad de reservas | Contabilidad |
Limpiezas de reservas | Limpiezas |
Producción de reservas | Producción y variantes: por reserva, agencia, tipología, mes, diario por tipología/unidad, balance producción/facturación |
Ocupación de reservas | Ocupación |
Clientes en casa | Alojados |
Tableros de reservas | Regímenes |
Origen de reservas | Origen |
Empresas de reservas | Empresas |
Cartera de reservas | Monedero |
Cierre diario | Cierre de turno |
Nacionalidades de reservas | Nacionalidad |
Artículos de reservas | Artículos, Diario de artículos, Analítica de artículos |
Impuestos de reservas | Entrada de menú Impuestos (facturas por tipo de impuesto) |
Tasa turística | Informe Tasa turística del menú (distinto del desglose en líneas de factura) |
Caja diaria | Caja diaria |
Autoridad de reservas | Informe policial / Autoridades (envíos a autoridades) |
INE reservas | INE (estadística; panel embebido si está en tu menú) |
Tengo Informes de reservas pero no veo Facturas
Facturación de reservas es un permiso aparte. Actívalo en el rol de recepción solo si debe exportar o revisar facturación.
Puedo abrir Listados pero una tarjeta no hace nada
La tarjeta respeta el permiso del informe destino. Pide al administrador el permiso concreto de la fila anterior.
Multipropiedad: ¿veo todos los hoteles del grupo?
Sí, si tu usuario tiene varias propiedades asignadas y el permiso del informe. Los totales por pie suelen desglosar por propiedad cuando hay más de un pcode activo.

