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DNI Digital (MiDNI) permite registrar la identidad del huésped leyendo el QR de la app MiDNI del Ministerio del Interior. El PMS verifica la firma digital del QR con el certificado oficial de la Policía Nacional, extrae los datos del documento y rellena la ficha del huésped automáticamente.
Dónde está
Marketplace → categoría Otro → DNI Digital (MiDNI)
Uso: modal Escanear MiDNI en flujos de recepción / escaneo
Requisitos
Integración Activa en Marketplace.
Permiso Escanear en reservas.
Huésped con DNI digital instalado en la app MiDNI oficial del móvil.
Activación
Paso 1: Marketplace > MiDNI
Habilita la tarjeta DNI Digital (MiDNI) para la propiedad.
Paso 2: Activa y guarda
Confirma el interruptor Activo y guarda. No requiere credenciales externas — la verificación usa certificados públicos de la Policía Nacional.
Paso 3: Prueba en recepción
Abre reserva → escaneo / MiDNI → pide al huésped mostrar QR de la app oficial.
Flujo en recepción
Abre Detalle de reserva o acciones de huésped.
Inicia Escanear MiDNI (escáner de QR).
El huésped muestra el QR de la app MiDNI.
El PMS decodifica el QR, verifica la firma digital y extrae los datos.
Los datos se rellenan automáticamente en la ficha del huésped.
Tipos de QR
La app MiDNI permite generar tres tipos de QR con distintos niveles de información:
Tipo | Datos incluidos | Uso en hotel |
Completo (tipo 8) | Documento, nombre, apellidos, fecha nacimiento, sexo, caducidad, foto, dirección completa | Registro completo — recomendado para check-in |
Simple (tipo 7) | Documento, nombre, apellidos, fecha nacimiento, sexo, caducidad, foto | Registro sin dirección |
Solo edad (tipo 9) | Solo número de documento | Insuficiente para check-in — el PMS lo rechaza si se requiere QR completo |
ℹ️ Información: Por defecto, el PMS requiere un QR completo o simple. Si el huésped presenta un QR de solo edad, el sistema muestra un error indicando que necesita un QR completo.
Qué datos extrae
Dato | Campo en ficha | Disponibilidad |
Número de documento (+ letra de control) | Documento de identidad | Todos los tipos |
Nombre y apellidos | Nombre, apellido | Simple y Completo |
Fecha de nacimiento | Fecha de nacimiento | Simple y Completo |
Sexo | Sexo | Simple y Completo |
Fecha de caducidad del DNI | Validez del documento | Simple y Completo |
Fecha de expedición | Fecha de expedición | Todos los tipos |
Foto del titular | Foto (miniatura JPEG) | Todos los tipos |
Dirección completa | Dirección (3 líneas) | Solo Completo |
Foto del DNI
El QR incluye una miniatura del titular en formato JPEG 2000. El PMS la convierte automáticamente a JPEG estándar para mostrarla en la ficha del huésped.
Verificación de seguridad
El PMS realiza las siguientes comprobaciones automáticas:
Formato: Verifica que el QR tiene el formato correcto de MiDNI.
Caducidad del QR: Comprueba que los datos del QR no han expirado (fecha de validez de los datos, no del DNI físico).
Firma digital: Descarga el certificado oficial de
pki.policia.esy verifica la firma criptográfica del QR (certificados en caché 24 horas).
Troubleshooting
Síntoma | Qué revisar |
"Invalid base64 data" | El QR no se leyó correctamente. Asegurar buena iluminación y que la cámara enfoca bien |
"Invalid QR format" | El QR no es de la app MiDNI oficial. Puede ser otro tipo de QR |
"Age-only QR is insufficient" | El huésped generó un QR de solo edad. Pedirle que genere uno completo en la app MiDNI |
"QR_EXPIRED" | Los datos del QR han caducado. El huésped debe generar un QR nuevo en la app MiDNI |
"Invalid digital signature" | La firma del QR no se pudo verificar. Posible QR manipulado o problema con el certificado de la Policía Nacional |
"Could not verify signature" | Error al descargar el certificado de verificación. Comprobar conectividad a internet |
Foto no aparece | La miniatura JPEG 2000 no se pudo convertir. No impide el registro — los datos textuales se guardan igualmente |
¿MiDNI en móvil del recepcionista?
En la app móvil Hotelgest PMS puedes usar la cámara para leer el QR directamente. En web, depende de los permisos de cámara del navegador.
Huésped extranjero sin MiDNI
MiDNI es exclusivo para DNI español. Para pasaportes u otros documentos, usa Escaneo de documentos (MRZ/RFID).
¿Qué pasa si el certificado de la Policía no está disponible?
El PMS descarga el certificado de verificación desde pki.policia.es y lo mantiene en caché durante 24 horas. Si el servidor de la Policía no está accesible temporalmente, el certificado en caché sigue funcionando. Si tampoco hay caché, la verificación de firma falla pero los datos del QR aún se pueden leer.
