→ Abrir en la app — Accede directamente a esta sección desde tu cuenta.
Configuración concentra los ajustes de cuenta, alojamiento, usuarios, comunicaciones e integraciones. Lo usan directores, administradores y personal con permisos de configuración cuando hay que cambiar datos del hotel, roles, plantillas o conexiones con canales y APIs.
Dónde está
Web: icono de Configuración (engranaje) en el menú lateral →
/settingsMóvil / app nativa: acceso rápido Configuración desde el menú nativo; al elegir una sección navegas a la ruta completa (ej.
/settings/profile)Web (layout): menú de secciones a la izquierda + contenido a la derecha; en móvil solo ves el menú hasta elegir página
Buscador: barra superior dentro de Configuración; filtra por título y subtítulo de cualquier ajuste indexado
En web, la sección activa puede reflejarse en la URL con ?tab=profile (sin barra inicial).
Antes de empezar
Debes estar autenticado en al menos una propiedad.
Cada subsección exige permisos distintos: muchas requieren administrador de la propiedad; Roles, WhatsApp y Auto-asignación de tareas requieren plan Unifier; API keys y Webhooks requieren el addon API.
Si no ves una opción del menú, comprueba rol, plan y propiedad activa.
Secciones disponibles
→ Usuarios
→ Reservas
→ API keys
→ Webhooks
Ajustes fuera del menú principal
Algunas pantallas de configuración se abren por enlace directo (desde facturación, marketplace u otras áreas), no desde el menú lateral de /settings:
Pantalla | Ruta | Acceso habitual |
Artículos |
| Catálogo de extras y servicios facturables |
Ajustes (generales) |
| |
WebApp |
| |
Store |
|
Las Promociones y Códigos promocionales del menú de Configuración son pantallas nativas en /settings/promotions y /settings/promo-codes.
¿Por qué algunos ajustes abren otra herramienta dentro de la aplicación?
Parte de la configuración (catálogo de Artículos, ajustes generales, WebApp) se carga dentro de Hotelgest con la misma sesión y propiedad activa. Verás el contenido embebido en la pantalla, con selector de propiedad si gestionas varios alojamientos.