→ Abrir en la app — Accede directamente a esta sección desde tu cuenta.
Pagos lista cada cobro registrado en reservas: fecha, importe, método, si está facturado y referencia de factura. Administración y recepción lo usan para cuadrar caja con contabilidad y detectar cobros sin factura.
Dónde está
Menú lateral > Informes > Pagos
Submenú Facturas > Forma de pago — vista agregada por método (ver Variantes de informes de facturas)
Antes de empezar
Permiso Pagos de reservas.
Tabla nativa AG Grid — filtros, exportación y totales como en Interfaz común.
Columnas principales
Columna | Para qué sirve |
Nº de reserva | Reserva del cobro |
Nombre / Apellido | Titular |
Fecha de pago | Cuándo se registró |
Método de pago | Efectivo, tarjeta, transferencia… |
Total | Importe cobrado |
Factura / Facturado | Si el cobro está vinculado a factura emitida |
Llegada / Salida | Estancia |
Origen | Canal de venta |
Pago a cuenta | Indica anticipos aplicados al saldo |
Notas | Observaciones del cobro |
Acciones
Exportar con filtros actuales
Totales por propiedad en el pie (web)
Clic en fila — detalle de reserva cuando aplica
Uso habitual
Filtra Fecha de pago = hoy y compara con Caja diaria (vista matriz por método).
Filtra Facturado = no para localizar cobros pendientes de documentar en factura.
Cruza con Facturas si necesitas el número fiscal.
¿Por qué Caja diaria y Pagos no cuadran al céntimo?
Caja diaria agrupa por día y método; Pagos lista cada movimiento. Los redondeos y cobros sin fecha alineada pueden diferir ligeramente. Usa el mismo rango de fechas en ambos.
Problemas frecuentes
No aparece Pagos en el menú
Permiso Pagos de reservas en tu rol.