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Informe de artículos

Tiempo de lectura: 2,5 minutos

Escrito por Matias Casas

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Artículos lista cada cargo de artículo (extras, servicios, minibar, parking, TPV, Agora…) vinculado a reservas: importes, IVA, fechas de servicio y usuario que lo registró. Es la referencia para cuadrar lo facturado o cargado en un periodo, no para el reparto diario de Suplementos del Informe de producción.

Complementa Diario de artículos (vista agregada por día).

Dónde está

  • Menú lateral > Informes > Artículos

  • Submenú Producción (⋮): Diario de artículos y Analítica de artículos

Antes de empezar

  • Permiso Artículos de reservas.

  • Interfaz común — filtros, exportación, clic en fila.

Columnas principales

Columna

Para qué sirve

Reserva

Enlace a la estancia

Creación

Cuándo se añadió el cargo (filtro habitual para «lo del día»)

Inicio servicio / Fin servicio

Periodo del extra

Fecha de facturación

Si ya se documentó en factura

Categoría / Artículo

Tipo y nombre del producto

Reembolsado

Si hubo devolución

Origen

Canal de la reserva

Base / Impuestos / Total

Importes (el Total incluye IVA)

Usuario

Quién registró el cargo

Nº pedido externo

Referencia TPV o integración

Unidades vendidas

Cantidad

Acciones

  • Exportar — Excel para contabilidad o auditoría de extras

  • Clic en fila — detalle de reserva

  • Filtros por artículo, categoría, fechas de servicio o facturación

Uso habitual

  • Filtra Creación (o Inicio servicio) al día o mes que quieras auditar.

  • Para comparar con dirección/revenue: suma el pie Total — no lo compares directamente con Suplementos en Producción (criterio distinto; ver producción).

  • Cruza con Artículos por reserva si necesitas enfoque factura.

Problemas frecuentes

El total del día no coincide con Suplementos en Producción

Normal si comparas Artículos (líneas del día) con Producción > Suplementos (reparto del total de extras de la reserva por noche de estancia). Ejemplos habituales:

  • Un desayuno de 40 € cargado hoy puede figurar como 30 € en Producción si la estancia es de 4 noches.

  • Consumos de bar de días anteriores siguen dentro del total de extras de la reserva y entran en el reparto diario.

  • Un cargo de 8 € en Artículos puede verse repartido en varias noches en Producción.

Para el cuadre diario de caja o facturación, quédate con Artículos. Para producción estadística por noche, Producción.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?