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Restricciones controla cuándo se puede vender cada tipología: días cerrados (Stop sell), estancia mínima, estancia máxima y release (días de antelación). Es la pantalla de revenue para bloquear fechas puntuales o imponer mínimos en temporada alta sin tocar precio.
Dónde está
Menú lateral > Restricciones
Comparte el mismo permiso de menú que Tarifas. La cabecera muestra Restricciones y, en multipropiedad, un selector de propiedad antes de cargar los calendarios.
Antes de empezar
Permiso de menú Tarifas (activa también Restricciones).
Canales/tarifas mapeados (Booking, Expedia, motor directo…).
Decide si el cambio afecta a un canal concreto o a venta directa: el selector de canal filtra qué política y régimen editas.
Orientación
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Cabecera y filtros
Elegir qué tipologías y qué tarifa/canal vas a editar antes de pintar los calendarios.
Selector de habitaciones — multiselección de tipologías (máximo 10 visibles a la vez; la selección se recuerda entre visitas).
Selector de canal — lista de OTAs y tarifas con política y régimen (ej. «Booking NR»). Al cambiar, la pantalla recarga las restricciones de ese canal.
Botón buscar (icono lupa) — aplica la selección y dibuja los calendarios.
Botón Acciones — abre el modal de añadir restricciones en bloque.
Leyenda de colores
Debajo de los filtros verás:
Lock — día cerrado a venta (stop sell).
Min stay - Max stay — estancia mínima o máxima activa.
release — release (antelación mínima de reserva).
Ventas abiertas — día sin restricción de cierre.
¿Por qué solo puedo ver 10 tipologías?
El calendario limita a 10 tipologías simultáneas por rendimiento. Si gestionas un hotel grande, filtra por grupos de habitaciones y repite la operación por tandas.
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Calendarios por tipología
Visualizar dos años hacia adelante el estado de cada día para la tipología y canal seleccionados.
Navegar meses con las flechas anterior / siguiente en cada calendario.
Pulsar un día coloreado: si tiene restricción, aparece un resumen (cierre, estancia mínima, estancia máxima o release).
Los datos cubren desde hoy hasta aproximadamente dos años vista.
Después de elegir habitaciones, canal y pulsar buscar. Cada tipología seleccionada muestra su propio bloque con el nombre de la habitación como título.
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Añadir restricciones (modal Acciones)
Abre Acciones o, desde Tarifas, Acciones > Restricciones masiva — comparten el mismo formulario.
Campos del modal
Rango de fechas — botón calendario + campos Llegada y Salida (fechas incluidas; máximo ~23 meses hacia adelante).
Días concretos — checkboxes Lunes … Domingo (todos marcados por defecto).
Habitaciones — lista de tipologías; enlace Todos para marcar/desmarcar.
Acciones (tipo de restricción):
Cerrar — stop sell (no vender ese día).
Abrir — quitar cierre.
Estancia mínima — muestra campo Días con el mínimo de noches.
Estancia maxima — muestra campo Días con el máximo de noches.
Políticas de cancelación / canales — checkboxes por OTA y tarifa; enlace Todos.
Release — número de días de antelación (icono luna), cuando aplica a venta directa.
Pulsa Guardar al final del modal.
¿Qué pasa al guardar una restricción?
El sistema registra el bloqueo o la estancia mínima/máxima para las tipologías, fechas y canales marcados. Si tienes channel manager activo, la restricción puede propagarse al canal en la siguiente sincronización — comprueba en la OTA si el cambio es crítico para venta.
¿Por qué debo marcar al menos un canal y una tipología?
El formulario exige al menos una tipología y un canal/tarifa seleccionados. Si intentas guardar sin marcar, la validación te lo indica antes de enviar.
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Relación con Tarifas y Planning
Desde Tarifas puedes alternar la vista del calendario a Stop Sell, Min Stay y Max Stay para consulta rápida, pero la edición dedicada de restricciones por canal está en esta pantalla.
El Planning puede mostrar disponibilidad calculada con restricciones ya aplicadas; si bloqueas un día aquí, deja de venderse en canales sincronizados aunque el planning siga mostrando la habitación como libre hasta refrescar datos.
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Problemas frecuentes
No aparece Restricciones en el menú
Mismo permiso que Tarifas: actívalo en Configuración > Roles y permisos para tu rol.
El selector de canal está vacío
La propiedad no tiene OTAs/tarifas configuradas o falta mapeo de channel manager. Revisa Marketplace > Conectividad o la configuración de tarifas por portal antes de editar restricciones por canal.
Los calendarios no cambian de color tras guardar
Vuelve a pulsar buscar o recarga la página. Si el canal elegido no coincide con el de la restricción guardada, cambia el selector de canal superior.
¿Cómo cierro o abro una tipología solo en algunos portales?
En el modal Acciones (añadir restricciones), marca solo los checkboxes de Políticas de cancelación / canales de las OTAs que quieres afectar (Booking, Expedia, motor directo…). Usa Cerrar para stop sell o Abrir para quitar cierre en ese canal concreto. Estancia mínima/máxima también puede aplicarse por canal sin tocar walk-in.