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Alojamiento

Escrito por Jordi

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Vista de Alojamiento en Hotelgest PMS

Alojamiento concentra la ficha pública del hotel: nombre, contacto, moneda, zona horaria, dirección, textos para emails y motor de reservas, logotipo y galería de fotos. Lo usan administradores antes de abrir ventas o actualizar datos en canales.

Dónde está

Configuración > Alojamiento/settings/property

Antes de empezar

  • Administrador de la propiedad.

  • Cambios en descripciones e imágenes pueden tardar en reflejarse en webapp y motor según caché de esos canales.

Secciones del módulo

Datos de tu alojamiento

identidad comercial del establecimiento.

Campo

Uso

Tipo de alojamiento

Afecta comportamiento del software en algunos flujos

Nombre del alojamiento

Nombre comercial

Correo electrónico / Web

Contacto en comunicaciones; el email principal recibe copia de confirmaciones si activas Enviar confirmación al administrador en Comunicación > Correos

Franja horaria

Calendarios, emails e informes

Moneda

Precios y cobros por defecto

Logotipo

PMS y vistas internas (máx. 1 MB; se redimensiona a 220×220)

Descripción del alojamiento

Multidioma; pie de email, motor, webapp

Información adicional

Horarios, condiciones, indicaciones para el huésped

Botón Guardar al final del bloque.

Traducciones: los campos multidioma (Descripción del alojamiento, Información adicional) muestran una fila de pestañas por idioma — Alemán, Catalán, Español, Euskera, Francés, Gallego, Inglés, Italiano, Ruso — y un editor enriquecido por idioma. El botón Traducir a la derecha del bloque sugiere la traducción automática del texto en otros idiomas.

Ubicación

dirección fiscal y de contacto en facturas, informes y comunicaciones.

  • Buscar dirección (Google Places) o campos manuales: Dirección, Número, Ciudad, Código postal, Provincia, País

  • Botón Guardar

¿Por qué exige país válido al guardar ubicación?

El campo País debe contener un valor reconocido. Si la búsqueda automática de Places no rellena el país correctamente, selecciónalo manualmente en el desplegable antes de guardar.

Fotografías del alojamiento

imágenes del hotel en webapp, motor y emails.

  • Subir imágenes (hasta 10 MB por archivo; se optimizan a 1500×1500)

  • Arrastrar para reordenar (web; en app nativa el reordenar puede estar deshabilitado)

  • Eliminar imagen individual

¿Cuándo se actualizan las fotos en la web del huésped?

Tras subir o reordenar, el PMS confirma el guardado. La webapp y el motor pueden usar caché propia; si no ves el cambio al instante, espera unos minutos o fuerza recarga en la web del huésped.

Efectos al guardar ajustes de alojamiento

Tras guardar, otros usuarios con la misma propiedad abierta pueden ver los cambios al refrescar. Planning y disponibilidad dejan de mostrar datos obsoletos en unos instantes.

Problemas frecuentes

No aparece Alojamiento en Configuración

Requiere rol administrador en la propiedad activa.

¿Ha quedado contestada tu pregunta?