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Alojamiento concentra la ficha pública del hotel: nombre, contacto, moneda, zona horaria, dirección, textos para emails y motor de reservas, logotipo y galería de fotos. Lo usan administradores antes de abrir ventas o actualizar datos en canales.
Dónde está
Configuración > Alojamiento — /settings/property
Antes de empezar
Administrador de la propiedad.
Cambios en descripciones e imágenes pueden tardar en reflejarse en webapp y motor según caché de esos canales.
Secciones del módulo
Datos de tu alojamiento
identidad comercial del establecimiento.
Campo | Uso |
Tipo de alojamiento | Afecta comportamiento del software en algunos flujos |
Nombre del alojamiento | Nombre comercial |
Correo electrónico / Web | Contacto en comunicaciones; el email principal recibe copia de confirmaciones si activas Enviar confirmación al administrador en Comunicación > Correos |
Franja horaria | Calendarios, emails e informes |
Moneda | Precios y cobros por defecto |
Logotipo | PMS y vistas internas (máx. 1 MB; se redimensiona a 220×220) |
Descripción del alojamiento | Multidioma; pie de email, motor, webapp |
Información adicional | Horarios, condiciones, indicaciones para el huésped |
Botón Guardar al final del bloque.
Traducciones: icono Traducir en campos multidioma abre un popover con un campo de texto por idioma configurado (ES, EN, CA…) y Guardar por idioma.
Ubicación
dirección fiscal y de contacto en facturas, informes y comunicaciones.
Buscar dirección (Google Places) o campos manuales: Dirección, Número, Ciudad, Código postal, Provincia, País
Botón Guardar
¿Por qué exige país válido al guardar ubicación?
El país debe ser un código ISO reconocido por el catálogo interno. Si Places no rellena país correctamente, selecciónalo manualmente antes de guardar.
Fotografías del alojamiento
imágenes del hotel en webapp, motor y emails.
Subir imágenes (hasta 10 MB por archivo; se optimizan a 1500×1500)
Arrastrar para reordenar (web; en app nativa el reordenar puede estar deshabilitado)
Eliminar imagen individual
¿Cuándo se actualizan las fotos en la web del huésped?
Tras subir o reordenar, el PMS confirma el guardado. La webapp y el motor pueden usar caché propia; si no ves el cambio al instante, espera unos minutos o fuerza recarga en la web del huésped.
Efectos al guardar ajustes de alojamiento
Tras guardar, otros usuarios con la misma propiedad abierta pueden ver los cambios al refrescar. Planning y disponibilidad dejan de mostrar datos obsoletos en unos instantes.
Problemas frecuentes
No aparece Alojamiento en Configuración
Requiere rol administrador en la propiedad activa.

