Introducción
En el planning de Unified encontramos todas las reservas activas en una pantalla muy visual con mucha información, vamos a revisar todos los detalles que podemos encontrar en esta pantalla y como personalizar la visualización de toda esta información.
Navegador de fechas y buscador
Lo primero que vemos en esta pantalla son las flechas para avanzar o retroceder en el tiempo, la fecha de hoy para saltar rápidamente al día de hoy, un buscador de fechas en formato calendario para saltar a la fecha deseada y el buscador de reservas:
El buscador de reservas te permite buscar usando el nombre, apellido, id o localizador de la reserva. Las reservas que salen con un fondo rojo es porque el estado de estas reservas es cancelado:
Si estás usando la app de Unified en tu móvil o tablet, también podrás usar el escáner de QR que encontramos en el lateral superior derecho de la pantalla que te permitirá escanear el QR que facilitamos para que tus huéspedes agreguen la reserva a su cartera digital (wallet) desde la webapp.
Opciones de visualización
Usando el icono de más opciones que encontramos al lado de la campana de notificaciones podemos acceder al menú desplegable de opciones de visualización. Las opciones que encontramos en este desplegable son:
Vista expandida / Vista compacta
Vista expandida genera una línea más ancha para cada unidad, dando la posibilidad de mostrar más información en cada bloque/reserva.
Vista compacta genera una línea más estrecha para cada unidad, quitando la posibilidad de mostrar más información en cada bloque/reserva.
Zoom
Modifica el ancho de las columnas de cada día para ver más o menos fechas en una misma pantalla.
Mostrar / Ocultar disponibilidad
Permite elegir si deseas ver la información de disponibilidad/ocupación en la línea de cada tipología.
Mostrar / Ocultar ocupación
Permite elegir si deseas ver la cantidad de personas que hay en cada reserva.
Mostrar ID / Mostrar nombre
Permite elegir si deseas ver el ID o el nombre del titular de cada reserva.
Mostrar / Ocultar filtros
Permite elegir si deseas ver la cantidad de personas que hay en cada reserva.
Modo natural / Modo noche
Modo noche muestra las reservas como la solemos ver en un calendario cotidiano, comienzan y terminan sobre fechas enteras.
Modo natural muestra las reservas desplazadas para reflejar una precisión horaria.
Mostrar / Ocultar iconos
Permite elegir si deseas ver los iconos representativos de la cantidad de personas que hay en cada reserva.
Color de fondo fijo / Color de fondo dinámico
Color de fondo dinámico muestra los colores corporativos, determinados por Hotelgest para el origen de cada reserva. Las reservas de Booking.com se verán en azul, las de Expedia naranja, Airbnb coral, etc.
Color de fondo fijo muestra un color de fondo gris para todas las reservas, permitiendo que se le asigne un color a las reservas de forma manual.
Atajos de reservas
Al clicar sobre una reserva existente aparecen opciones de distintas acciones que podemos ejecutar para la reserva:
Abrir reserva
Abre la reserva para acceder a todas las acciones desde la misma reserva.
Acciones rápidas
Abre el menú de acciones rápidas que te permite acceder a otros atajos para realizar acciones sobre una reserva sin abrirla.
Check-in
Ejecuta la acción de check-in rápidamente.
Cancelar
Abrirá el menú de cancelación para determinar los detalles de la acción de cancelar una reserva.
Tentativa
Abrirá el menú de reserva tentativa para determinar los detalles de la acción para convertir la reserva en una reserva tentativa.
Mover
Para mover la reserva a otra unidad o tipología.
Más acciones
-Clonar la reserva para crear otra idéntica.
-Bloquear la reserva para que no se pueda modificar la asignación.
-Cambiar el color de la reserva en el planning.
-Copiar el ID de la reserva.
Crear reservas y cierres
Al clicar sobre una celda vacía en el planning aparecen opciones de distintas acciones que podemos ejecutar:
Crear reserva
Abre la pantalla de creación de reserva.
Cierre temporal
Abre la pantalla de creación de cierres temporales.
Crear y agrupar a reserva
Permite elegir una reserva a la cual se agrupará una reserva nueva.
Añadir más habitaciones
Permite continuar seleccionando unidades sobre el planning para crear un grupo.
Sistema multi-reserva (pestañas)
Cuando abres una reserva actual o futura el planning abrirá la reserva en una pestaña y dejará el planning abierto en otra. Este comportamiento no aplica a las reservas pasadas, ya que estas no se pueden modificar por lo que no es necesario abrirlas en pestañas nuevas.
Esto permite tener varias reservas y el planning abiertos a la vez, lo cual permite trabajar con varias reservas a la vez.