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Reservas canceladas por fecha lista estancias canceladas filtradas por fecha de cancelación (no por fecha de llegada). Revenue analiza volumen y comisiones perdidas; recepción localiza reservas OTA anuladas.
Dónde está
Menú lateral > Informes > Reservas — Reservas canceladas por fecha
Antes de empezar
Permiso Informes de reservas.
Interfaz común — exportación; clic en Nº de reserva abre popover de acciones de reserva.
Columnas principales
Columna | Para qué sirve |
Nº de reserva | Clic — popover Acciones rápidas / Abrir reserva |
Nº de reserva del canal | Localizador OTA |
Habitación / Puerta | Unidad que tenía asignada |
Régimen | SA, AD, MP, PC… |
Política | Política de cancelación aplicada |
Fecha de cancelación | Cuándo se anuló — filtro principal |
Llegada / Salida / Recibida | Estancia que se perdió |
Noches | Duración prevista |
Nombre / Apellido / Teléfono | Titular |
Adultos / Niños | Pax |
Comisión | Comisión OTA si aplica |
Origen | Canal |
Es empresa? | Reserva corporativa |
Propiedad | Hotel (multipropiedad) |
Acciones
Filtra Fecha de cancelación = mes en curso para informe mensual
Exportar — Excel para revenue o contabilidad de comisiones
Totales en pie
Uso habitual
Filtra cancelaciones de la semana tras un pico en OTAs.
Cruza Comisión con Producción por agencia.
Comprueba Política si hay disputas con el huésped o el canal.
¿Por qué no aparece una reserva que sé que cancelé?
El informe agrupa por fecha de cancelación, no por llegada. Amplía el filtro de cancelación o busca la reserva en Buscar reservas.
Diferencia con Origen (canceladas)
Origen agrega confirmadas vs canceladas por canal. Este informe es detalle fila a fila con política, comisión y datos del huésped.