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El Monedero regististra movimientos de efectivo fuera de las reservas: retiradas de caja a administración, ingresos de cambio o aportes. Complementa Pagos de reserva y la Caja diaria.
Dónde está
Menú lateral > Informes > Monedero
Permiso de menú: acceso a informe Monedero (ReportsReservationsWallet).
Antes de empezar
Selecciona la propiedad correcta en la cabecera.
Los movimientos distinguen responsable Recepción vs Administración.
Los datos del listado pueden cachearse hasta 30 segundos; el calendario se carga por rango de fechas.
Orientación
Calendario
Pestaña Calendario — vista mensual con totales por día (Total del día). Navega con Mes anterior / Mes siguiente o selectores Año y Mes.
Listado
Pestaña Listado — tabla con columnas Propiedad, Concepto, Fecha, Devolución, Importe. Filtros y exportación como otros informes.
Nuevo movimiento de caja
Botón Nuevo movimiento de caja → modal Movimiento de caja.
Campo | Descripción |
Valor | Importe (sin signo; retirada se guarda negativo) |
Tipo de movimiento | Retirada de caja (sale dinero) o Ingreso / aporte (entra dinero) |
Responsable | Recepción o Administración |
Propiedad | Establecimiento |
Hora | Momento del movimiento |
Concepto | Descripción del movimiento |
Hint: Importe sin signo; se guarda negativo si es retirada.
Acciones: guardar, Eliminar movimiento existente (confirmación ¿Eliminar este movimiento?).
Mensajes: Guardado correctamente, No se pudo guardar, No se pudieron cargar los eventos del calendario.
¿Monedero vs Pagos de reserva?
Pagos en reserva documentan cobros al huésped y vinculan facturas. Monedero mueve efectivo entre caja de recepción y administración (o registra aportes) sin reserva asociada. Para cuadre de caja del turno, cruza Monedero, Pagos en efectivo e informe Caja diaria.
¿Por qué el listado tarda en actualizar?
El informe Monedero usa caché de 30 segundos en listado y totales. Tras guardar un movimiento, cambia de pestaña o espera unos segundos.
¿Qué es la columna Devolución?
Indica si el movimiento es devolución de efectivo previamente retirado, según el concepto registrado en caja.
Casos de uso habituales
Situación | Tipo de movimiento |
Llevar efectivo del turno a dirección | Retirada de caja — responsable Recepción |
Cambio recibido de administración | Ingreso / aporte — responsable Administración |
Corrección de arqueo | Ingreso / aporte o Retirada según diferencia |
Informes de caja: cuándo usar cada uno
Monedero (esta pantalla) — movimientos internos de efectivo entre cajas.
Cierre de turno — cierre operativo del turno de recepción.
Caja diaria — cuadre analítico por día y método de pago.
Pagos — cobros ligados a reservas y facturas.
Un arqueo completo cruza los cuatro: cobros de reserva en Pagos, retiradas en Monedero, cierre en Cierre de turno y totales del día en Caja diaria.
Problemas frecuentes
No aparece Monedero en Informes
Tu rol no tiene permiso de menú para el informe Monedero.
