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SES España es la segunda entrada de menú al informe de autoridades (misma pantalla que Informe policial / Policía SES). Sirve para revisar y exportar todos los envíos a SES, Ertzaintza u otras integraciones activas.
Dónde está
Menú lateral > Informes > SES España
Equivalente: Informes > Informe policial
Antes de empezar
Permiso Autoridad de reservas.
Para nuevos envíos, configuración en Autoridades y SES y uso de Abrir policía en reserva.
La pantalla
Subtítulo del informe: puedes filtrar por rangos de fechas y exportar al formato que necesites (mismo texto de ayuda que otros informes de listado).
Columnas
Propiedad, Reserva, Fecha de creación, ID de Transacción, Tipo de evento, Tipo de autoridad, Estado, Error, Fecha de reintento.
Acciones
Exportar — archivo para gestoría o archivo interno.
Clic en número de Reserva — popover de acciones: Acciones rápidas, Abrir reserva, Descargar justificante de reserva.
Agrupar y ordenar como en Interfaz común de informes.
¿Por qué hay dos nombres en el menú (Informe policial y SES España)?
Históricamente distintos equipos usaban una u otra etiqueta. Funcionalmente es un solo informe; documenta internamente el nombre que use tu hotel.
Relación con el chip Abrir policía
Abrir policía crea y reintenta transacciones. Este informe solo lista lo ya enviado; no sustituye al modal Enlace policial.
Problemas frecuentes
No aparece SES España
Comprueba permiso Autoridad de reservas y que la propiedad activa sea la correcta.
