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Informe de Autoridades

Tiempo de lectura: 3 minutos

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Escrito por Matias Casas
Actualizado esta semana

Introducción

El informe de autoridades muestra un registro de todos los partes enviados al SES Hospederías, tanto los partes de reserva como los partes de viajeros. A través de los filtros disponibles, puedes definir con precisión qué datos quieres visualizar en pantalla. Además, tienes la opción de exportar esta información a un archivo Excel para realizar análisis personalizados o cruzar datos con otros informes.

¿Cómo acceder?

Para ingresar al informe de autoridades, ve al menú lateral de Unified, y dentro del apartado Informes, selecciona la opción Autoridades.

Visualización, orden y filtros

Por defecto, los partes se muestran ordenados por fecha de creación. Puedes cambiar este orden haciendo clic en cualquier encabezado de columna o utilizando los filtros disponibles en cada una de ellas.

Ten en cuenta que la cantidad de información visible dependerá del tamaño de la ventana del navegador, por lo que puede variar según la pantalla que estés usando.

Colores

Los colores del fondo de las casillas que nos muestran las facturas nos indican distintos datos para ayudar a identificar información de manera visual rápidamente:

  • Rosa - Parte que dio error o fue cancelada.

  • Verde - Parte exitoso.

Tipos de filtros disponibles

Los filtros permiten aplicar condiciones lógicas para personalizar al máximo la información mostrada. Al hacer clic en el botón Filtrar, se despliegan las siguientes opciones:

Igual a: Devuelve solo los resultados que coinciden exactamente con el valor ingresado.

No igual a: Excluye los resultados que coincidan exactamente con el valor ingresado.

Comienza con: Filtra los resultados que inician con el valor ingresado.

Termina con: Filtra los resultados que terminan con el valor ingresado.

Vacío: Muestra solo las reservas donde no hay información en esa columna.

No vacío: Muestra solo las reservas donde hay información en esa columna.

Personalización del informe y columnas

Haciendo clic en el ícono de Más acciones en cualquier columna, accedes a opciones para personalizar la vista del informe.

Fijar columnas: Por defecto, hay dos columnas fijas a la izquierda y una a la derecha. Puedes cambiar esto desde el menú o simplemente arrastrando columnas hacia uno u otro lado.

Choose Columns: Te permite seleccionar qué columnas quieres ver y ocultar las que no necesites.

Restablecer columnas: Vuelve a la configuración original del informe.

Columnas

Las columnas disponibles para este informe son:

  • Propiedad

  • Reserva

  • Fecha de creación

  • ID de Transacción

  • Tipo de evento

  • Tipo de autoridad

  • Estado

  • Error

  • Fecha de reintento

Acciones

Haciendo clic sobre cualquier fila del informe, se accede a las Acciones rápidas de la reserva.

Exportación

Si necesitas trabajar con los datos fuera de Unified, puedes exportar el informe completo (según los filtros aplicados) haciendo clic en el botón Exportar a Excel. Actualmente, esta es la única opción de exportación disponible.

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