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Error al escanear huéspedes

¿Escaneas el huésped y a la hora de hacer check-in te indica que no se puede confirmar?

Jordi avatar
Escrito por Jordi
Actualizado hace más de un año

Ese error aparece cuando no se ha podido enviar el registro a las autoridades.
Hay que comprobar el error que es, accediendo al historial de cambios de la reserva. 

Los errores los marcará en rojo. 

Editando la reserva, pulsando el lápiz, se pueden corregir. Una vez corregido, solo basta con deshacer el check-in y volverlo a hacer.

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Si necesitas ayuda para deshacer un check in, lo explicamos rápidamente aquí

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