Nos complace anunciar que ahora Hotelgest permite crear un prepago automático para las reservas de Expedia Collect aunque esta información no venga incluida en el XML que nos hace llegar el channel manager SiteMinder. Este nuevo ajuste facilitará la gestión de pagos para este tipo de reservas, mejorando la experiencia de nuestros clientes.
¿Cómo funciona?
Cuando un cliente hace una reserva de tipo Expedia Collect, Expedia cobra directamente al huésped y transfiere al hotel el monto neto, descontando su comisión. Con esta nueva funcionalidad, Hotelgest puede generar un prepago automático que refleje este importe, simplificando la conciliación financiera.
Pasos para Configurar el Prepago
Acceda a la pantalla de Mapping en el menú de los Ajustes
Encender la opción de "Editar Configuración"
En el desplegable de Expedia, seleccionar la opción de "Generar prepagos para reservas Expedia Collect”Guarde los cambios
Una vez que haya completado la configuración, asegúrese de guardar los cambios para que el sistema empiece a generar los prepagos de forma automática.
Beneficios de esta Función
Automatización: Ahorra tiempo al registrar automáticamente los pagos correspondientes.
Precisión: Minimiza errores en la gestión de montos netos enviados por Expedia.
Facilidad de uso: Configuración rápida desde el panel de ajustes de Hotelgest.
Si tiene alguna duda o necesita asistencia durante el proceso, no dude en contactar a nuestro equipo de soporte. ¡Estamos aquí para ayudarle!
Con esta nueva funcionalidad, seguimos trabajando para hacer su experiencia con Hotelgest más ágil y eficiente. 🚀