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Cerraduras Electrónicas y envío de llaves

Tiempo de lectura: 2 minutos.

Julia avatar
Escrito por Julia
Actualizado hace más de una semana

Una vez que hayas realizado correctamente la conexión con el sistema de cerraduras electrónicas contratado, sigue estos pasos para configurar los horarios en los que se habilitarán y deshabilitarán los PINs.

Esto lo podemos configurar en Ajustes > Ajustes adicionales de la cuenta

Los PINs se generan automáticamente a las 8 AM de cada día

Y se habilitan/deshabilitan a la hora que configuremos en estos apartados:

Si se realiza una reserva después de las 8AM, el sistema creará automáticamente un PIN aleatorio para esa reserva.

Una vez configurado dicho paso, todos los días a las 8AM se generará un pin aleatorio que les llegara a los huéspedes a través de la webApp para poder abrir la puerta, ya sea de ingreso a la propiedad, habitación u otras instalaciones.

Desde el mismo apartado de Ajustes > Ajustes adicionales de la cuenta podemos configurar que sistema de llaves vamos a enviar a la webApp, es decir, si nuestros clientes van a poder abrir las puertas solo con pin, enlace mágico o ambos.

En este apartado también debemos configurar a qué reservas se les habilita el acceso a la llave, si a todas o solo a las pagadas.

Completado todo esto y con la conexión con el sistema de cerraduras electrónicas elegido realizada, no debemos hacer nada más, ya que la generación y el envío de las llaves se hace de forma automática.

Realizadas estas configuraciones le damos a guardar y ya podemos ver como funciona desde la webApp.

Una vez que:

  • La habitación esté marcada como inspeccionada,

  • El check in este realizado (ya sea el cliente desde la webApp o que le dieron check in desde recepción)

  • Esté pagada (ya sea pagada por webApp o pago cargado desde recepción)

  • Sea la hora del check in definido anteriormente (esto puede forzarse si la habitación está lista antes y queremos que los huéspedes puedan entrar, debemos darle check in desde la reserva)

    El huésped lo verá así en la webApp:

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