En el caso de que haya un error, por ejemplo de restricciones o tarifas, conforme que no se ha podido enviar al channel porque el ID de la habitación es incorrecto o incluso un fallo técnico; en tarifas aparecerá una línea roja para volver a enviar las tareas y encolarlas de nuevo, pero en el Dashboard seguirá apareciendo a nivel informativo, una vez que hayamos visto los errores y los hayamos corregido, podemos darle al botón azul del desplegable del Dashboard.
Listado de errores
rtcode Error Channex -> Revisa que la habitación esté mapeada y que no esté ocultada del inventario.
OTA Modification Post Check In #{Número de reserva} -> Se ha recibido una modificación del Channel Manager de un reserva que tiene hecho el check-in, y no tienes activada la opción de permitir modificaciones post check-in, por motivos de seguridad no se modifica la reserva. Para recargarla tendrás que deshacer el check-in y en los detalles de la reserva, pulsa “Información adicional” y dale al botón de recargar, en el caso de tener SiteMinder, tendrás que recargar el XML descargado desde el channel y añadiéndolo en Ajustes - Channel Manager. Si quieres cambiar este comportamiento, cambia este ajuste en Ajustes - Mapping
