Al editar una reserva desde el panel, se puede modificar el precio por noche sin tener que cargarlo desde tarifas, además de cambiar los datos del huésped. Si necesitas cargar los datos de un huésped que estuvo alojado previamente, puedes hacerlo escribiendo su nombre y escogiendo del desplegable o bien asignando un documento escaneado previamente.
Pasos para asignar un huésped escaneado
Ten en cuenta que el comportamiento recomendado es escanear desde llegadas usando la app disponible para iOS, iPadOS y Android.
Todos los escáneres que se hacen quedan registrados en tu cuenta, de modo que es muy sencillo asignar cualquier escanear previo a cualquier reserva, sea como titular o como huésped adicional.
Entra en la reserva en cuestión.
En la barra superior, haz clic sobre el lápiz
Si quieres asignar el titular, en el primer bloque escoge Escáner
Busca por el campo que te sea más fácil el huésped
Haz clic sobre el botón para vincularlo a la reserva.
Si lo necesitas, repite el proceso con los huéspedes adicionales que podrás encontrar justo debajo.
Pulsa el botón guardar situado en la parte inferior de la ventana
Voucher (Justificante de reserva)
El voucher es el nombre que se le da al justificante de reserva en PDF. Se exporta pulsando sobre el icono de PDF de la barra de herramientas y se genera en el idioma de la reserva.
El idioma se puede cambiar desde la opción de editar reserva:
Sobreescribir cliente
Imaginar una reserva de grupo con 1 nombre solo que aplicamos en el momento de crear una reserva; pero cuando ya recibimos la rooming list para asignar cada persona a su habitación y queremos escribir los nombres de cada huésped, lo haremos de la siguiente forma:
Ir a la reserva
Editar (lápiz)
Modificar los nombres
Desactivar la opción de Sobrescribir cliente y guardar (si no lo hacemos, todo el grupo cogerá el mismo nombre).
