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Integración con Danalock
Matias Casas avatar
Escrito por Matias Casas
Actualizado hace más de 2 meses

La integración con el sistema de cerraduras entre Danalock y Hotelgest es muy sencilla y el mismo usuario lo puede configurar.

Una vez instalado y configurado Danalock, en su sistema aparecerá un código para cada habitación o apartamento.

Aquí se pueden visualizar.

Copiar el "Serial number" y copiarlo en Hotelgest.

Para copiarlo en Hotelgest ir a Ajustes -> Códigos de puertas -> Añadir puerta

  • Provider_ed: copiar código de Danalock

  • rcode: buscar la habitación o apartamento.

  • Name: nombre o número de la habitación o apartamento.

  • Public: "off" (para las puertas de habitaciones), si son puertas externas como la puerta de entrada, del parking...etc, se configura en "on".

  • El resto de campos se deja en blanco.

Con esta configuración acabada ya se puede acceder a abrir las puertas automáticamente.

Probar la integración de las cerraduras

Para probar la integración de las cerraduras puedes hacerlo creando una reserva y accediendo a la webAPP. Para saltar la validación del pago y el check-in online (en caso de que no quieras probarlo) puedes hacer el check-in desde el PMS, de este modo a efectos de la webAPP el huésped ya está in-house por lo que te aparecerá la página de llaves automáticamente. Si no te aparece la página de llaves, pero ves el ícono de llaves en el menú inferior, es que tu reserva no es para entrar hoy y, por tanto, la webAPP te ha llevado a la sección de inicio. Si, en cambio, ni siquiera te aparece la sección de llaves, es debido a que un agente de soporte debe activarte la integración desde el thirdpart.

Tener en cuenta para las pruebas la hora del check-in configurada en el PMS, que la habitación esté inspeccionada y que el checkout de la reserva anterior esté realizado.

Una manera más sencilla es desde la propia app, ir al menú lateral y seleccionar puertas, de este modo, como eres el administrador podrás abrir cualquier puerta, ten en cuenta de las consecuencias de esto por si hay huéspedes dentro.

Recomendamos hacer pruebas desde la webAPP creando una reserva ficticia y por último terminar de configurar el funcionamiento de la integración desde la pantalla de Ajustes, abajo de todo desde el siguiente apartado:

ÁREAS:

Si tienes varios apartamentos, ahora podemos seccionarlo por áreas.

El cuadrado rojo es un edificio, y el cuadrado azul es otro. Les ponemos nombre de color para entenderlo mejor; Al edificio rojo le saldrán las puertas del área 1 y al edificio azul, le saldrán las puertas del área 2.

Imagina que tenemos dos edificios conectados por una única recepción. Estipularíamos la puerta de entrada como pública para ambos. Pero supón que solo uno de ellos tiene SPA, solo las habitaciones de ese edificio deberían poder acceder al SPA, de modo que estipulando las áreas podríamos definir qué habitaciones tienen acceso a las puertas comunes (públicas).

En la APP del huésped nos aparecerá el botón slide para deslizar y abrir la puerta en cuanto el cliente realice el Check-In online.

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