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Reubicar o cambiar el régimen, ocupación y tarifa
Reubicar o cambiar el régimen, ocupación y tarifa

Modifica la estancia del cliente añadiendo o eliminando noches.

Jordi avatar
Escrito por Jordi
Actualizado hace más de 6 meses

En los detalles de la reserva, hacemos clic en Reubicar reserva.

Ten en cuenta que en Unified hemos fusionado la opción de editar y reubicar en una única herramienta; Editar.

En la ventana que nos aparece, seguimos los pasos para cambiar de régimen y aplicar las correcciones de precio en caso de ser necesario.

Deberemos insertar las fechas a las cuales queremos mover la reserva y hacer clic en comprobar, ya que puede ser que no tengamos disponibilidad.

Seguidamente, escogeremos la habitación que queremos mover la reserva y seguidamente seleccionar la tarifa que queremos.

A continuación nos recomendará un precio y la opción de aplicar un descuento.

Por último se nos mostrará un seguido de columnas con los días de la reserva con los precios de la reserva principal, y otros con los precios de los días que posteriormente hemos escogido.

Si fuese el caso de que esa reserva sea múltiple/grupal, podremos aplicar en el último paso. Justo encima de guardar.

Revisamos que todo este correctamente, y hacemos clic en guardar.

Si la reserva es grupal, y la modificación de fechas es para todo el grupo, recuerda clicar esta opción al final de la pantalla reubicar:

Además, puedes mover la reserva desde el mismo calendario arrastrando o bien desde Unified tocando encima de ella y escogiendo entre las opciones de Mover o Upgrade/Downgrade.

Si te fijas, en la misma herramienta te aparece un selector de habitaciones y de tarifas, desde ahí puedes escoger otra habitación y tarifa y el sistema calcularía el precio y podrías cambiarlo si quisieras.

Ahora bien, si lo que buscas es mover la reserva sin alterar el precio, solo basta con hacer clic y arrastrar al destino deseado, puedes mover tanto verticalmente (para moverla de habitación) u horizontalmente, para moverla de días, además puedes hacer ambos movimientos a la vez.

Unnamed


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