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¿Cómo cambio el precio/importe de una reserva?
¿Cómo cambio el precio/importe de una reserva?
Jordi avatar
Escrito por Jordi
Actualizado hace más de una semana

A la hora de crear la reserva el sistema calcula el precio automáticamente teniendo en cuenta la tarifa directa y todos los modificadores generados, además es posible ver y modificar el precio por noche mientras se está creando la reserva. Si aún y así por cualquier motivo, es necesario cambiar el precio, se puede utilizar la herramienta Reubicar reserva encontrada en la página de detalles de reserva, es el icono de mover.

Una vez abierta esta ventana los pasos a seguir son sencillos pero necesarios. Esta herramienta se compone de varías funciones en una, con lo cual lo hace muy útil para diversas situaciones:

  • Alguien quiere alargar su estancia y tenemos que comprobar si está disponible, saber el precio (incluso el precio por noche) y en el caso que acepte hay que enviar disponibilidad nueva a los canales.

  • Alguien quiere cambiar de tipología su reserva y antes quiere saber si está disponible y cuánto le va a costar el cambio.

  • Alguien quiere hacer los dos casos anteriores a la misma vez.

  • Queremos cambiar el precio por noche o en total a una reserva en cuestión.

Sea cual sea el motivo simplemente hay que seguir los pasos que se nos pautan.

  • Por defecto las fechas que nos aparecen es la llegada y salida de la reserva actual, podemos modificarlas si es necesario.

  • El sistema va a comprobar las habitaciones que hay disponibles ahora mismo, por eso es necesario siempre darle al botón Comprobar

  • Acto seguido nos aparece una habitación justo en el campo inferior. Si se hace clic en el nombre de la habitación aparece un desplegable con todas las habitaciones disponibles para las fechas seleccionadas. Hay que tener en cuenta que el sistema muestra la primera habitación disponible del calendario, por favor, compruebe que es la que realmente está solicitando su huésped.

  • A continuación debemos seleccionar una tarifa asociada a un plan de restricciones. El sistema nos va a informar de si para la política asociada existen restricciones.

  • El siguiente campo, muestra el precio, en función de los días, la habitación, la política y tarifa escogida, teniendo en cuenta todos los modificadores que hay creados en tarifas, si es que hay alguno. Aún y así es posible cambiar el precio total de la estancia o controlar el precio por noche si hacemos click en el botón pegado a la derecha.

  • También es posible generar un descuento simplemente introduciendo el valor por el cual queremos generarlo.

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