La integración de verifactu está disponible exclusivamente en Unified, nuestro nuevo PMS, debido a su capacidad de gestionar de manera avanzada los datos de las facturas y conexiones con otros sistemas.
Introducción
En Hotelgest miramos siempre hacia el futuro, sin perder de vista el presente. Nuestro compromiso es completo: facilitar al máximo la gestión diaria de alojamientos turísticos y, al mismo tiempo, asegurar que todas las funcionalidades de nuestro sistema cumplan con las normativas legales vigentes. En esta guía revisaremos como realizar la conexión con Verifactu paso a paso para asegurarnos de que ya tengas la integración activada y que puedas centrarte en lo que realmente importa, la gestión del alojamiento y la experiencia de los huéspedes, mientras el sistema se encarga de automatizar procesos, garantizar el cumplimiento normativo y anticiparse a los cambios del sector.
¿Qué es Verifactu?
Verifactu es el nuevo sistema de facturación digital impulsado por la Ley Antifraude (Ley 11/2021) y regulado por el Real Decreto 254/2025 (publicado el 2 de abril de 2025), que obliga a los programas de facturación a garantizar la integridad, trazabilidad y transparencia de los registros fiscales. Mediante este sistema, los datos de cada factura pueden enviarse automáticamente a la Agencia Tributaria, lo que asegura que no se puedan modificar una vez emitidos y permite la supervisión en tiempo real de las operaciones. A través de la integración de Hotelgest las facturas se enviarán automáticamente en el momento de crearlas.
¿Cuándo debo empezar a enviar mis facturas a Verifactu?
1 de enero de 2026: comienza la obligatoriedad para empresas sujetas al Impuesto sobre Sociedades (normalmente grandes empresas y entidades).
1 de julio de 2026: será obligatorio para todos los demás, incluidos autónomos y pymes, que no tributen bajo el Impuesto de Sociedades.
¿Como activar la integración?
Solicitar la activación de Verifactu
En el Marketplace de Unified encontrarás el apartado de Verifactu, para comenzar haz clic en el botón de Configurar:
Para comenzar con la configuración de la conexión con Verifactu debemos tener en cuenta varios puntos IMPORTANTES que se pueden ver en este paso:
Haber actualizado el método de pago y confirmado la subscripción con nuestro equipo comercial.
Confirmar la cantidad de líneas de facturación que utilizaremos para la conexión con Verifactu. Esto solo aplica si facturas con distintos NIF, en el caso de no facturar con distintos NIF o solo tener una línea de facturación, no hace falta hacer nada y se puede desestimar este paso.
Tener en cuenta que solo se enviara a Verifactu las facturas emitidas desde Unified, la versión anterior del PMS (panel.hotelgest.com) no estipula esta integración, por lo que no se deben generar más facturas desde la versión vieja una vez activada esta integración.
Tener en cuenta que la confirmación de la integración se notificara al usuario administrador de la cuenta, este proceso puede llevar unos días.
En el apartado de "Descripción de la operación" deberás poner la descripción de las facturas. Su finalidad es informar de manera clara a la Agencia Tributaria sobre la actividad económica concreta que genera las facturas. En el caso de un alojamiento turístico, puede indicarse algo como:
Factura de servicio - Hotel XXXXXXXX
o
Prestación de servicios de hospedaje y servicios complementarios en establecimiento turístico.
Esta información no se imprime en las facturas que se entregan a los huéspedes ni se muestra en el documento PDF que genera el sistema. Sin embargo, sí se incluye en el registro electrónico que se transmite. Es decir, solo tiene visibilidad a nivel técnico/fiscal y para efectos de control tributario.
Al rellenar esta información y dejando activada la opción de "Integración activada" se puede solicitar la activación de la integración usando el botón de Guardar.
Confirmación de datos
Una vez realizados estos pasos, el/los usuarios admin de la cuenta, recibirán un correo solicitando confirmar el tipo de entidad de la empresa. Debemos tener claro si el NIF de la empresa corresponde a una persona física o una persona jurídica. Este correo debe responderse lo antes posible para que Hotelgest genere un archivo .pdf de autorización para que podamos realizar el envío de las facturas por parte de la empresa solicitante. El mismo se enviará por correo electrónico para ser firmado a través del certificado digital. Es decir, los pasos a seguir hasta esta etapa son:
Entrar en el Marketplace de Hotelgest, usar el botón de Configurar para iniciar el proceso.
Rellenar la descripción de la operación y usar el botón de Guardar para solicitar la activación.
El usuario admin deberá responder al correo que recibirá confirmando si la empresa está dada de alta como persona física o persona jurídica.
Hotelgest generará y enviará al usuario admin un correo con un .pdf para ser firmado utilizando el certificado digital de la entidad.
Responder al correo que recibirás con el archivo .pdf adjunto devolviendo el mismo .pdf luego de haberlo firmado utilizando el certificado digital.
Activar la integración
En el momento que Hotelgest tenga él .pdf firmado, el mismo será vinculado con vuestra cuenta de Unified y queda finalizada la activación de la integración. A partir de este momento se podrá activar la integración desde el mismo Marketplace. Una vez activada podrás elegir si enviar las facturas al entorno de pruebas de Verifactu o al entorno real.
¿Cómo firmar un archivo .pdf usando un certificado digital?
Hay distintas maneras de firmar un documento utilizando un certificado digital, recomendamos hacerlo descargando la app Autofirma realizada por el Ministerio de Hacienda y Administraciones Públicas. Aclaramos que esto es un proceso ajeno a Hotelgest por lo que se puede optar por hacerlo de distintas maneras, usando la app Autofirma parece ser la más simple y por eso la recomendamos. Para más información por favor visitar los siguientes enlaces:
Información sobre la firma electrónica:
Información sobre aplicaciones de firma: