En alguna ocasión puede ocurrir que las reservas se queden encima del calendario sin asignar; la razón por la cual ocurre esto es por un error de mapeo, es decir los códigos de las tipologías no se han escrito bien en channel conectado.

Ver un ejemplo:

Llega una reserva para una Suite y hay disponibilidad en el calendario, sin embargo el sistema nos avisa con una franja roja "pendiente de asignar"; el código es incorrecto, no reconoce a que tipología colocarse y se queda sin asignar.

Seguidamente lo que hay que comprobar es que en el channel tengamos los códigos correspondiente de cada tipología.

Los códigos por tipologías los podemos ver en Ajustes -> Mapping: