Escáner DNI/Pasaporte

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Redactado por Jordi

Al escanear un documento, ¿Por qué no me aparece la provincia del huésped?

¿Te ha pasado que escaneas perfectamente a un huésped y en los detalles de la reserva no te aparece la provincia?
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Error al escanear huéspedes

¿Escaneas el huésped y a la hora de hacer check-in te indica que no se puede confirmar?
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¿Cómo añado nota legal e información adicional para que el cliente pueda firmar en la app?

Nota legal e información adicional en la app
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¿Cómo puedo escanear un huésped a una reserva que ya tiene hecho el checkin?

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Envío de huéspedes a la policía

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¿Por qué el escáner no encuentra información?

El escáner no encuentra información
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¿Qué documentos se pueden escanear?

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He escaneado un huésped sin seleccionar la reserva en la App. ¿Dónde está la información?

Escanear desde la app
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¿Se puede corregir algún dato incorrecto del DNI o Pasaporte escaneado?

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¿Necesito algún Smartphone en particular para escanear?

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¿Puede funcionar la app en más de un terminal a la vez?

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¿Cuál es el usuario y contraseña de la app?

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