En entornos donde la comunicación efectiva y la coordinación son cruciales, contar con sistemas de gestión de notas y comentarios es fundamental. Desde tareas internas hasta notas específicas para clientes y comentarios sobre limpieza, la capacidad de mantener información clara y accesible es esencial para un funcionamiento eficiente.

Podemos añadir tareas en una reserva sobre algo que necesitemos saber como establecimiento acerca de esa reserva.

Es como un bloc de tareas a realizar porque podrás también completarlas y finalizarlas.

Desde la app también se pueden crear y ver.

Crea la tarea desde los detalles de la reserva:

Se pueden crear para un día concreto o durante toda la estancia del huésped.

Se verán en los detalles de la reserva y en el dashboard.

Estas tareas las escribiremos desde los detalles de la reserva para que aparezcan en el listado de habitaciones ocupadas y en el listado de limpiezas y el personal de limpieza esté al tanto de ello.

Lo que se escriba en peticiones será visible para el huésped si se envía el justificante de reserva o el correo de confirmación. Además, en el caso de recibir la reserva desde una OTA será aquí donde aparecerán los comentarios.

Es un texto reservado de manera interna para el personal del negocio, el huésped no podrá ver nada de lo que haya escrito aquí.

Podemos añadir notas en una reserva sobre algo que necesitemos saber como establecimiento acerca de esa reserva.

Es como un bloc de tareas a realizar porque podrás también completarlas y finalizarlas.

Se pueden crear para un día concreto o durante toda la estancia del huésped.

Se verán en los detalles de la reserva y en el dashboard o panel de control.

Desde la app también se pueden crearlas y verlas.

Estas notas se visualizarán en el informe de llegadas.

Crea la nota desde los detalles de la reserva:

Visualízala también en el dashboard y las puedes filtrar por notas fijas o notas del día:

Estas notas las veremos luego en los detalles de la reserva, excepto la nota del cliente que quedará guardada en la ficha del cliente (histórico) y solo se verá cuando haces la reserva de un cliente que ya tienes en el histórico.

Los comentarios y las notas privadas se visualizarán en el informe de llegadas

Estas notas las escribiremos desde los detalles de la reserva para que aparezcan en el listado de habitaciones ocupadas y en el listado de limpiezas y el personal de limpieza esté al tanto de ello.

Lo que se escriba en peticiones será visible para el huésped si se envía el justificante de reserva o el correo de confirmación. Además, en el caso de recibir la reserva desde una OTA será aquí donde aparecerán los comentarios.

Es un texto reservado de manera interna para el personal del negocio, el huésped no podrá ver nada de lo que haya escrito aquí.