Introducción
La integración entre Hotelgest y Prestige permite sincronizar automáticamente la disponibilidad y las reservas entre ambos sistemas. Hotelgest envía la disponibilidad a Prestige, mientras que Prestige envía las reservas al PMS. De esta forma, podrás gestionar la operativa diaria desde Hotelgest manteniendo actualizada la disponibilidad en Prestige y evitando overbookings gracias a la sincronización automática.
¿Cómo funciona?
Prestige es un channel manager con un uso reducido dentro del ecosistema de integraciones de Hotelgest. Por este motivo, actualmente la conexión disponible está enfocada en cubrir las funciones esenciales de sincronización entre PMS y channel manager, priorizando la estabilidad de la disponibilidad y la descarga automática de reservas.
Por el momento, la integración con Prestige permite:
Descarga automática de reservas e identificación del origen.
Envío de disponibilidad al editar reservas, crear nuevas reservas o recibir reservas desde el motor de reservas propio de Hotelgest.
Actualmente, esta integración no permite el envío de restricciones ni tarifas desde Hotelgest hacia Prestige. Por tanto, toda la configuración comercial y operativa relacionada con precios, restricciones y distribución deberá gestionarse directamente desde Prestige.
La conexión entre ambos sistemas ha sido diseñada siguiendo una estructura Channel Manager / PMS, permitiendo que Prestige gestione la distribución mientras Hotelgest centraliza la operativa diaria del alojamiento. De esta forma, el PMS puede beneficiarse de la automatización de reservas y sincronización de disponibilidad sin riesgo de overbookings.
Activar la integración
Para activar la integración debes enviar un mensaje al equipo de soporte a través del chat o enviando un correo electrónico a [email protected]. Es importante tener en cuenta que las integraciones nuevas de de channel managers solo se realizan de lunes a miércoles en horarios de oficina.